Jokainen pankki voi päättää itse, miten ja milloin se ottaa yhteyttä asiakkaisiinsa ja kysymykset voivat poiketa hieman toisistaan. Lainsäädännön asettamat velvoitteet ovat kuitenkin kaikille pankeille samat. https://www.nordea.fi/henkiloasiakkaa... Onko tietosuojavaltuutettu ohjeistanut Nordeaa korjaamaan virheelliset tiedot? a) Velvoite ei ole lainsäätäjän asetettama, vaan kyse on Finanssivalvonnan kannanotosta 3/2016, joka ei edes sido Finanssivalvonnan valvottavia. b) Finanssivalvonnalla ei ole toimivaltaa antaa kehoituksia ihmisille, koska heidän ei kuulu valvoa ihmisiä. c) Finanssivalvonnan kannanotossa esitetään kysymykset, jotka he katsovat valvottavien velvollisuudeksi kysyä. Kysymyslista on sama kaikille valvottaville, valvottavat eivät siis voi poiketa kysymyksistä. kuten Nordea väittää, jos Nordea tunnustaa Finanssivalvonnan toimivallan de facto. Tässä on Finanssivalvonnan kysymyslista, pitäisikö kysyjän ilmoittaa, että esimerkiksi pääpankkikysymykseen vastaaminen voi olla vapaaehtoista? Seuraavat tiedot ovat tarpeellisia ja välttämättömiä peruspankkipalveluasiakkuutta perustettaessa ja sitä ylläpidettäessä -asiakkaan nimi, osoite, henkilötunnus, kansalaisuus -tieto siitä, onko asiakas ulkomailla merkittävässä julkisessa tehtävässä (poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö, politically exposed person, PEP), tällaisen henkilön perheenjäsen tai läheinen yhtiökumppani -tieto asiakkaan taloudellista asemaa kuvaavasta elämäntilanteesta (esim. palkansaaja, eläkeläinen, opiskelija) -tieto siitä, onko kyseessä asiakkaan pääasiallinen pankkiasiakkuus -tieto varojen ja säännöllisten maksutapahtumien/rahavirtojen alkuperästä tai lähteestä -arvio asiakkaan säännöllisen maksuliikenteen määrästä -arvio asiakkaan ulkomaan maksujen määrästä ja peruste maksuille Nordean toimihenkilö jätti tammikuussa 2015 ilmeisesti sanan ulkomaalainen pois, koska kommentin, että sain joulukortin Juha Sipilältä, ja Mari Kiviniemen puhelinnumero oli annettu toiselle kansanedustajalle. Nämä kaksi henkilöä eivät tietääkseni ole ulkomaalaisia?!